PDF állomány létrehozással kapcsolatos problémák

Hibaüzenet

Amennyiben a program hibaüzenettel megáll, akkor ez a hibaüzenet jelenik meg:
Eszámla készítése nem sikerült (PT).
PDF állomány nulla hosszúsággal jött létre:
C:\Users...\Temp\szamla_p_huf_XXXX.pdf

A hiba oka

A probléma jellemzően akkor fordul elő, ha a számítógépen több PDF-nyomtató van telepítve a Windows beépített Microsoft Print to PDF nyomtatóján kívül. Egyes ingyenes PDF-nyomtatók ütközéseket okozhatnak, amelyek megakadályozzák a program által generált PDF-ek létrehozását.

Megoldás a nem szükséges PDF-nyomtatók eltávolítása

• Nyomtatók és szkennerek megnyitása
• A Futtatás ablak megnyitásához nyomja meg a Win + R billentyűkombinációt, írja be: control printers, majd nyomja meg az Enter-t.
• Alternatív megoldásként a Beállítások alkalmazásban a Bluetooth és eszközök / Nyomtatók és szkennerek menüpontban is elérhető.
• A listában meg kell keresni azokat a PDF-nyomtatókat, amelyek nem a Microsoft Print to PDF.
  Például: CutePDF Writer, PDF24, Adobe PDF Printer stb.
  A megfelelő nyomtatóra kattintva az Eszköz eltávolítása lehetőség választható.
• Ellenőrzés és újraindítás

A számítógép újraindítása után érdemes újra megpróbálni a PDF-generálást a szoftverben.

További lépések hiba esetén

A Microsoft Print to PDF szolgáltatás ellenőrzése

• A Programok és szolgáltatások megnyitásához a Futtatás ablakban (appwiz.cpl) kell beírni a parancsot.
• A Windows-szolgáltatások be- és kikapcsolása lehetőségnél ellenőrizhető, hogy a Microsoft Print to PDF be van-e kapcsolva.
• Ha nincs, a funkció engedélyezése után az OK gombra kell kattintani.